قرر مُدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات "غيث غازي طيب" وقف طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية المُسجلة مُسبقًا وهي ( شهادات الزواج، شهادات الطلاق، شهادات الولادة، شهادات الوفاة، القيد العائلي، القيد الفردي) في جميع مكاتب الدائرة اعتبارًا من الأول من أيّار المُقبل.
وأضاف مُدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات أنه تمَّ التعميم على جميع مكاتب الدائرة في المركز الرئيسي والمُحافظات بوقف طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات المُسجلة مُسبقًا والتحوّل إلى طلبها إلكترونيًا حصريًا.
وأوضح أنه يُمكن للمُواطنين الحصول على هذه الشهادات رقميًا من خلال تطبيق سند عن طريق الدخول إلى خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات غير التطبيق واختيار خدمة الشهادات الرقميّة، من ثم تحديد نوع الشهادة المطلوبة واسم المُستفيد ولغة الإصدار ( عربي أو إنجليزي وبعد ذلك تقديم الطلب ودفع الرسوم إلكترونيًا.
وتابع أن هذه الخدمة تُتيح للمُواطنين الأردنيين إمكانيّة استلام الشهادات إلكترونيًا بصيغة ( pdf) عبر تطبيق سند حيث يُمكنهم استعراض الشهادة من قائمة طلباتي كما تحتوي الشهادة على رمز (QR) للتحقق من صحتها.
كما يُمكن التقدّم بطلب الحصول على الشهادات مُسبقًا عبر الرابط الإلكتروني لخدمات الدائرة على الموقع الإلكترونيّ واستلامها عبر البريد الأردنيّ دون الحاجة إلى المُراجعة الشخصيّة لمكاتب الدائرة.
وقال الطيّب أن هذه الخطوة تُسهّل وصول الخدمات للمُواطنين، حيث تُمكّنهم من الحصول على وثائقهم في أي وقت وبسرعة كبيرة عبر الأنظمة الإلكترونيّة الحديثة التي تُسير عمليّة إصدار الوثائق بكل يُسر وسهولة مُضيفًا إلى أن الدائرة تتجه إلى تقديم خهدماتها إلكترونيًا بالكامل مع نهاية العام، مما سيُسهم في تحسين جودة الخدمات المُقدمة للمُواطنين.
وأوضح أن هذا الإجراء يهدف إلى توفير وقت المُواطنين وجُهدهم في الحصول على وثائقهم وتحسين الأداء الخدمي للدائرة ورفع كفاءتها فضلاً عن تقليل الإزدحام وتخفيف العبء عن مكاتب الأحوال المدنية مؤكدًا أن الدائرة لن تدخر أي جهد في سبيل تحسين الخدمات المُقدمة للمُواطنين وتوفير وقتهم وجهدهم.