في ظل التطور التكنولوجي المتسارع، لم يعد قطاع العقارات بمنأى عن التحول الرقمي، حيث برزت تقنية "البروبتيك كمفهوم جديد يُعيد تشكيل الطريقة التي يُدار بها هذا القطاع تقليديًا، تجمع البروبتيك بين التكنولوجيا والقطاع العقاري لتقديم حلول ذكية تُعزز الكفاءة، والشفافية، وتجربة المستخدم، بدءًا من عمليات البيع والشراء، ومرورًا بإدارة الممتلكات، وانتهاءً بتطوير المدن الذكية وبينما تتجه الأسواق العالمية نحو الإعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، وتقنيات الواقع الافتراضي، يبدو أن البروبتيك تمثل حجر الزاوية في مستقبل العقارات في هذا المقال، نستعرض كيف يُمكن لهذه التقنية أن تُحدث نقلة نوعية في هذا القطاع الحيوي، وما التحديات والفرص التي تطرحها في طريق التغيير.

يُشير مُصطلح "بروبتيك" أو التكنولوجيا العقاريّة إلى دمج الحلول التكنولوجيّة في قطاع إدارة العقارات لتوفير حلول فعذالة وسريعة للعديد من العقارات مثل كفاءة استخدام الطاقة وأتمتة الخدمات العقاريّة من خلال الإستفادة من أحدث التطوّرات التكنولوجيّة مثل أنظمة إدارة المُمتلكات الرقميّة ولوحات المعلومات لتحليل ومُتابعة المشاريع وتقنيات المنازل الذكية لمُراقبة استخدام الطاقة وأنظمة الأمان، ويشمل ذلك كافّة جوانب تطوير وإدارة العقارات في نظامٍ مُترابط يُتيح من خلال سهولة الوصول وإعطاء رؤية أشمل لمشاريع وتعزيز التواصل ما بين الإدارات وتبسيط العمليات اليوميّة وتحسين تجربة العُملاء بشكلٍ عام.

1- برامج إدارة المُمتلكات: يُساعد هذا النوع من البرامج المُلّاك ومُديري العقارات على إدارة مُمتلكاتهم وطلبات المُستأجرين ويُمكن أن يُساعد في أتمتة المهام مثل تحصيل الإيجار وطلبات الصيانة.

2- برامج التأجير: يُساعد هذا النوع من البرامج المُلّاك ومُديري العقارات على إدارة مُمتلكاتهم وطلبات المُستأجرين ويُمكن أن يُساعد في أتمتة المهام مثل تحصيل الإيجار وطلبات الصيانة.

3- منصة المُستأجرين: يُساعد هذا النوع من البرامج المُلّاك ومُديري العقارات على أتمتة مهام إدارة مبانيهم مثل إدارة عمليات الصيانة والتشغيل وإدارة الطاقة وأنظمة الأمان وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.

4- برامج الواقع الإفتراضي المُعزز: هذا النوع من البرامج يُساعد المُلّاك ومُديري العقارات على إنشاء جولات إفتراضيّة لمُمتلكاتهم من خلال استخدام تقنيات مثل النمذجة الثُلاثيّة الأبعاد كما يُمكن للمُستأجرين الحصول على جولات تفاعليّة عند مُعاينة العقار.

5- برامج تحليل البيانات: يُساعد هذا النوع من البرامج المُلّاك ومُديري العقارات على تحليل البيانات لإتخاذ قرار أفضل كما تُساعد أتمتة المهام مثل تحليل السوق وسلوك المُستأجرين.

- تُساعد الحلول الرقميّة لإدارة المُمتلكات في تبسيط العمليّات وجعلها أكثر كفاءة، ويُمكن أن يشمل ذلك أتمتة المهام مثل تحصيل الإيجار وفحص المُستأجر وطلبات الصيانة.

- يُمكن للحلول الرقميّة أن تُساعد في تحسين الإتصال بين المُلّاك والمُستأجرين وأصحاب المصحلة الآخرين، ويُمكن أن يشمل ذلك تزويد المُستأجرين بمنصة رقميّة لتقديم طلبات الصيانة وتسديد دفعات الإيجار بالإضافة إلى تزويد المُلّاك بطريقة سهلة للتواصل مع المُستأجرين.

- يُمكن للحلول الرقميّة أن تُساعد في تحسين الإتصال بين المُلّاك والمثستأجرين وأصحاب المصالح، ويشمل ذلك تزويد المُستأجرين بمنصة رقميّة لتقديم طلبات الصيانة وتسديد دفعات الإيجار بالإضافة إلى تزويد المُلّاك بطريقة سهلة للتواصل مع المُستأجرين.

- تُساهم الحلول الرقمية في تقليل التكاليف المرتبطة بإدارة الممتلكات مثل تقليل الإعتماد على العمل اليدوي والقضاء على العمليات الورقيّة وتقليل مقدار الوقت المهدر في المهام الإداريّة.

- توفّر الحلول الرقمية منصة آمنة لأصحاب العقارات والمثستأجرين من خلال الوصول الآمن إلى حساباتهم ومعلوماتهم، وتزويد المُلّاك بتخزين آمن للبيانات والتحكّم في إمكانيّة الوصول.